Doručenie tovaru

Podmienky doručenia tovaru

1. Dodacie lehoty

• Štandardná dodacia lehota je 3-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
• Pri špeciálnych objednávkach alebo tovare na mieru môže byť dodacia lehota dlhšia, o čom budete informovaní vopred.

2. Spôsoby doručenia

• Kuriérska služba: Doručenie priamo na vašu adresu.
• Osobný odber: Možnosť vyzdvihnutia tovaru na našej pobočke.

3. Náklady na doručenie

• Kuriérska služba: podľa cenníka v EUR.
• Osobný odber: Bez poplatku.

4. Sledovanie zásielky

• Po odoslaní objednávky vám zašleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie.

5. Zodpovednosť za tovar počas prepravy

• Zodpovednosť za tovar prechádza na zákazníka v momente prevzatia zásielky od kuriéra alebo pri osobnom odbere.

6. Vrátenie tovaru

• Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu.
• Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

7. Reklamácie

• V prípade poškodenia tovaru počas prepravy nás prosím kontaktujte do 24 hodín od prevzatia zásielky.